【聖誕限定】慢式花藝-勃根地假期｜陶盆聖誕樹

【專人快遞服務區域】

台北市區、文山、士林、北投、三重、蘆洲、汐止、淡水、新店、土城、新莊、深坑
（若為偏遠地區或特殊地點，請與客服聯繫確認配送可行性與費用）

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【配送注意事項】

若有特別時間需求，可於訂購時備註，我們將在配送狀況許可下盡力配合，但無法保證「完全準時」，敬請見諒。

請確認收件人可於指定時段內收花，以維持花材新鮮與完整。

請務必提供完整收件地址與可聯繫電話，避免配送延誤或無法送達。

若收件人不在現場，可由他人代收或放置於管理室，視同完成配送，恕不負後續保管責任。

若遇颱風、大雨、交通管制等不可抗力因素，配送時間可能調整，客服將主動與您聯繫協調。

若因資料錯誤或無法聯繫收件人導致無法配送，將酌收退回的物流費用。

若因配送異常退回的花禮，請於當日營業時間結束前至門市領取。

逾時未取者，因鮮花最佳觀賞期有限，將視同放棄訂單，恕無法退款，敬請見諒。

若因天候或不可抗力因素影響送達時間，我們將主動通知協調，敬請理解。

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【更改與退訂】

若延後取花，請於原訂取花日 至少 2 天前通知我們，經確認後方可延後並酌收改期費用 $500 元。

若提早取花，需於欲更改的新取花日前至少 2 天前告知，經確認後方可提前，並酌收改期費用 $500 元。

若於上述期限內未通知，或於取花日當日才提出更改，恕不受理。

若想取消花禮，於取花日前 3 天取消可退回花材成本 50%（另扣轉帳手續費 $15）；3 天內取消恕不退款。

收到商品如有嚴重瑕疵（如發霉、破損），請於 24 小時內拍照並聯繫客服，我們將協助處理。

鮮花屬天然生鮮商品，除重大瑕疵外恕不接受退換貨。